Publikationen

Mit unseren Publikationen decken wir die unterschiedlichsten Forschungsbereiche ab, die sich im Feld von Mensch, Aufgabe und Technik ergeben. Neben traditionellen Themen der Wirtschaftsinformatik wie Wissensmanagement und Geschäftsprozessmanagement, finden Sie dabei auch Beiträge zu aktuellen Themen wie Blended Learning, Cloud Computing oder Smart Grids. Nutzen Sie diesen Überblick, um sich einen Eindruck über die Bandbreite und Möglichkeiten der Forschung der Wirtschaftsinformatik am Standort Essen zu verschaffen.

Art der Publikation: Beitrag in Zeitschrift

Follow the flow: An exploratory multi-case study of value creation in e-commerce ecosystems

Autor(en):
Wulfert, Tobias; Woroch, Robert; Strobel, Gero
Titel der Zeitschrift:
Information & Management
Jahrgang (Veröffentlichung):
61 (2024)
Heftnummer:
8
Schlagworte:
E-commerce; Business ecosystems; Platforms; Value creation; Value network analysis; Multi-case study
Digital Object Identifier (DOI):
doi:10.1016/j.im.2024.104035
Zitation:
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Kurzfassung

Platform-based ecosystems dominate e-commerce, generating value through participant growth and resulting network effects. However, research has lacked any conceptualization of value creation in e-commerce ecosystems. This paper fills this gap by providing a theoretically grounded and empirically validated conceptualization of value creation and exchange, including roles, value creation activities, and value flows among participants. The model integrates insights from a systematic literature review and a multi-case study of ten leading e-commerce ecosystems. Furthermore, an extension to the e3-value notation is proposed by introducing ecosystem segments, allowing for a higher level of abstraction of meta-roles and individual ecosystem participants.