Publications
With our publications we cover the most diverse research areas that arise in the field of man, task and technology. In addition to traditional Business Information Systems topics such as knowledge management and business process management, you will also find articles on current topics such as blended learning, cloud computing or smart grids. Use this overview to get an impression of the range and possibilities of research in Business Information Systems at the University of Duisburg-Essen.
Type of Publication: Article in Collected Edition
Wirtschaftlichkeit von Reengineering-Projekten
- Author(s):
- Eicker, Stefan; Jung, Reinhard
- Editor:
- v. Dobschätz, L.; Kisting, J.; Schmidt, E.
- Title of Anthology:
- IV-Controlling in der Praxis: Kosten und Nutzen der Informationsverarbeitung
- pages:
- 113-131
- Publisher:
- Gabler-Verlag
- Location(s):
- Wiesbaden
- Publication Date:
- 1994
- Digital Object Identifier (DOI):
- doi:10.1007/978-3-663-10416-2_7
- Citation:
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Abstract
Im Laufe der letzten dreißig Jahre hat sich in großen und mittelständischen Unternehmen eine Vielzahl von computergestützten Anwendungssystemen angesammelt. Die Wartung der Systeme bindet einen erheblichen Teil der Personalressourcen in den IV-Abteilungen. Bereits Ende der 70er Jahre kamen zwei Untersuchungen zu dem Ergebnis, daß etwa 50% des IV-Personals für Wartungsarbeiten eingesetzt werden, wobei der Anteil in größeren Unternehmen tendenziell höher ist als in kleinen (Fjeldstadt/Hamlen 1979; Lientz/Swanson 1980). Der heutige Wartungsanteil an den Gesamtaufwendungen für die Daten-verarbeitung wird von der Gartner Group sogar auf über 80% veranschlagt.